1. Каква е сумата на доставката и доставяме ли извън България?
Сумата за доставка до офис на Спиди е 2,80 € (5,50 лв), а до офис на Еконт Експрес е 2,65 € (5,20 лв).
Когато изберете доставка до личен/служебен адрес и теглото на избраните артикули е под 1 килограм, цената за доставка до личен адрес е 3.85 € (7,50 лв).
В случай, че поръчката Ви е с по-голямо тегло и Вашата доставка силно се разминава с посочената по-горе цена, наш служител ще се свърже с Вас за да Ви съобщи.
Забележка: Всяка поръчка за сумата над 35 € е с безплатна доставка до офис на Еконт Експрес/Спиди, а над 50 € до личен/служебен адрес в страната!
Международни доставки:
Изпращаме поръчки и извън България! За да Ви предоставим точна цена за доставка, моля свържете се с нас по имейл (contact@zenlife.bg) или по Вайбър на 0885686611 и ни кажете какво сте избрали и до коя държава желаете да бъде изпратено. След потвърждение на плащането, пратката ще бъде изпратена в най-кратък срок.
2. Какъв е срока за доставка?
Стараем се да обработим всички поръчки постъпили до 16:30 часа в работни дни (понеделник-петък). В случай, че сме претоварени поръчката се обработва най-късно на следващия работен ден. Ако имате спешна поръчка, свържете се с нас предварително за да узнаете дали можем да я изпълним същия ден.
3. Плащане
Имате три възможности за плащане:
1. Наложен платеж
Поръчаните продукти се изпращат до офис на Еконт/Спиди или посочен от Вас адрес. Плащането се извършва на място, в момента на получаването на пратката от куриера.
2. Плащане с карта (онлайн)
Плащането се извършва онлайн с дебитна или кредитна карта чрез защитената платежна система Stripe. След успешно потвърждение на плащането поръчката се обработва и изпраща в най-кратък срок до избрания от Вас адрес – офис на Спиди/Еконт или личен/служебен адрес.
2. Банков превод
Плащането се извършва по банков път. След получаване на плащането от наша страна поръчаните продукти се изпращат до посочен от Вас адрес – офис на Спиди/Еконт или личен/служебен адрес по куриер.
За международни поръчки е необходимо предварително плащане.
4. Каква е гаранцията за коректност?
Всяка една стока изпратена от нас е с включена опция „Преглед“ на Еконт Експрес/Спиди, което Ви позволява да се уверите в състоянието и качеството на стоката преди да заплатите.
Може да върнете стоката независимо от причината като заплатите транспортните разходи по връщането. Запознайте се по-подробно с политиката ни на връщане на следния адрес